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In dieser eintägigen, fakultativen Qualifizierung erhalten Berliner Jobcoaches Grundlagen zur Arbeitsintegration straffällig gewordener Menschen.

Inhalte

• Informationen zum Bundeszentralregister (BZR) bzw. zum (erweiterten) polizeilichen Führungszeugnis; dabei insbesondere:
  • Inhalte der Führungszeugnisse
  • Auskunftserteilung aus dem BZR (Beantragung)
  • Löschung von Eintragungen
  • Offenbarungspflichten
• Verhaltenshinweise bei Vorstellungsgesprächen
  • Wann ist eine Frage nach den Vorstrafen ein begründetes Interesse bzw. eine zulässige Frage seitens des potenziellen Arbeitgebers?
  • Was wären mögliche rechtliche Konsequenzen bei unwahrer Beantwortung?
  • Wie sollten / könnten Bewerber mit dieser Frage umgehen und wie kann man ggf. daraus eine vorteilhafte Aussage machen?
• Wie kann man „Rückschläge“ bei der Jobsuche eventuell durch gezieltere Branchenauswahl verhindern?

Qualifizierung zur Arbeitsintegration
von Menschen mit gesundheitlicher Beeinträchtigung,
vorrangig unter Berücksichtigung eines Grad der Behinderung (GdB)

Seit 35 Jahren werden über das Annedore-Leber-Berufsbildungswerk Menschen mit Behinderung in mehr als 30 Berufen ausgebildet und zur Integration in den Arbeitsmarkt begleitet.

Mit der angebotenen fakultativen Qualifizierung werden Berliner Jobcoaches Kenntnisse vermittelt, die die Teilhabe behinderter Menschen am Arbeitsleben unterstützen können.

Inhalte

• Abbildung der Arbeitsmarktsituation von Menschen mit Behinderung
• Begriffsklärung, Arten von Behinderung, Gleichstellung, Beantragungsverfahren
• Arbeitsrechtliche Grundlagen für Menschen mit Behinderung
• Unterstützungsstrukturen im Kontext der Arbeitsintegration
• Fördermöglichkeiten / begleitende Hilfen
• Beispiele zur Beschäftigung und Ausbildung für Menschen mit Behinderung

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Die fakultative Qualifizierung führt Berliner Jobcoaches in die Anwendung und Nutzung des Videokonferenz-Systems „zoom“ ein.

Inhalte

• Spontane und geplante Meetings
• Meeting-ID und geschützter Meeting-Raum
• Host kann Audio- und Videoeinstellungen sowie Bildschirmfreigabe steuern
• Bildschirmfreigabe inkl. Pausieren
• Zeitgleiche Bildschirmfreigabe
• Teamarbeit, Erstellen von Gruppen
• Nützlichkeit von Outlook Plug-Ins bei zoom
• Nützlichkeit der Erstellung von Umfragen

Berliner Jobcoaches haben die Aufgabe, Angebote für langzeitarbeitslose Menschen in Beschäftigungsmaßnahmen und für Geflüchtete zu entwickeln, die Wege aus der Arbeitslosigkeit aufzeigen, um diese dann gemeinsam mit den Coachees erfolgreich zu beschreiten.

Sie machen die Erfahrung, wie sich hinter der vermeintlichen Perspektivlosigkeit auch Chancen auftun. Mit der Dauer der Arbeitslosigkeit steigt aber das Risiko der Betroffenen, keinen neuen Job zu finden. Darüber hinaus haben sich die aktuellen Bedingungen für alle Beteiligten in diesem Begleitprozess infolge der andauernden Corona-Krise verschlechtert: Ansprechpartner*innen brechen weg, Absprachen können nicht mehr gehalten werden, Abläufe verändern sich. Auch die Kommunikation leidet darunter und das gegenseitige Verständnis für ein sachlich-konstruktives Miteinander wird schwieriger. Missverständnisse und Konflikte nehmen zu.

Das Handlungskonzept der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg hat zur Grundlage, dass eine vertrauensvoll und wertschätzende Kommunikation zwischen Menschen geführt wird. Konflikte sollen friedlich gelöst werden. Im Mittelpunkt steht ein konstruktiver Beziehungsaufbau, der eine gelungene und ergebnisorientierte Zusammenarbeit ermöglicht, damit Berliner Jobcoaches proaktiv mit ihren Coachees zusammenarbeiten können.

Inhalte

• Einblick und Überprüfung des grundlegenden Menschenbildes
• Haltung in der GFK sowie den Unterschied von Bedürfnissen, Strategien und Wünschen
• Was ist ein Konflikt und was sind seine Komponenten?
• Was bedeutet einfühlsames Zuhören – uns selbst und anderen gegenüber?
• Wie wird zwischen Werturteilen und moralischen Bewertungen unterschieden?

Zielstellung gem. BJC-Fachcontrolling

• Sensibilisierung der Berliner Jobcoaches ögB bzgl. der Ziele 1 und 2
• Sensibilisierung der Berliner Jobcoaches für Geflüchtete bzgl. der Ziele 1 und 2

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Langzeitarbeitslose und/oder geflüchtete Menschen zu coachen sowie diese Personen in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren, beides stellt für Berliner Jobcoaches eine große Herausforderung dar. Neben professionalisierten Gesprächs- und Beratungsmethoden ist es hierbei wichtig, dass die Coaches über notwendige Empowerment-Strategien verfügen, damit sie ressourcen-, stärken- und v. a. zielorientiert ihrer Tätigkeit nachgehen können.

Auf der einen Seite sollten Berliner Jobcoaches Empowerment besitzen, um im Coaching-Prozess professionell beraten zu können. Es ist notwendig, da sie tagtäglich mit Problemlagen ihrer Coachees konfrontiert werden, die es abzubauen und im Idealfall ganz aufzulösen gilt. Auf der anderen Seite sollten die Coaches Empowerment bei ihren Coachees aufbauen können, damit sie in kritischen Lebensphasen das nötige Rüstzeug besitzen, um mittels Selbstermächtigung Wege aus Krisen und Problemlagen finden. Dies wird in der Qualifizierung „Empowerment für Berliner Jobcoaches“ behandelt.

Inhalte

• Auf welche Stärken, Ressourcen und Ziele kann ein Berliner Jobcoach zurückgreifen?
• Auf welche Stärken, Ressourcen und Ziele kann ein Coachee zurückgreifen?
• Ressourcenarbeit
• Methodische Ansätze zum Perspektivwechsel
• Ohnmacht vs. Selbstwirksamkeit und Handlungsmächtigkeit

Diese fakultative Qualifizierung richtet sich an alle Berliner Jobcoaches, die ihre Kenntnisse bzgl. SGB II und ALG-II-Formalitäten erweitern möchten.

Inhalte

• Rechte und Pflichten im Leistungsbezug
• Anrechnung von Einkommen
• Inanspruchnahme einer geminderten Altersrente
• Vereinfachter Antrag auf ALG II infolge der Corona-Pandemie
• Aktuelle SGB II-Normen / Leistungsrecht / Bescheide lesen und interpretieren
• Das neue Förderinstrument des § 16 i SGB II
• Mögliche Förderung mit Einstiegsgeld nach § 16 b SGB II
• Die Frage der Sanktionen bei Eingliederungsleistungen nach § 16 a SGB II
• Die Beratungspflicht und die möglichen Folgen fehlender Beratung

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Die Zielgruppe der Menschen mit Migrationshintergrund hat in der Beratung des Berliner Jobcoachings einen großen Stellenwert. Gerade in der Arbeitsmarktintegration braucht es einen professionellen Zugang zu diesen Ratsuchenden.

Das Ziel dieser eintägigen, fakultativen Qualifizierung besteht darin, die interkulturelle Beratungskompetenz der Berliner Jobcoaches zu fördern und sie für den Umgang mit und in der Schlichtung von interkulturellen Konflikten zu befähigen.

Ausgehend von dem beruflichen Erfahrungshintergrund der Berliner Jobcoaches werden gemeinsam Handlungsansätze für eine interkulturelle Konfliktlösung entwickelt.

Inhalte

• Interkulturelle Orientierung und Sensibilisierung:
  Eigenkulturreflexion und kulturelles Selbstbild in Konfliktsituationen
• Kompetenzen in interkulturellen Konflikten stärken:
  Im Umgang mit eigenen und fremden Werten und Verhaltensweisen sensibilisieren
• Grundlagen zum Erkennen von Konfliktpotenzialen und zur Deeskalation von Konfliktsituationen in interkulturellen Kontexten kennenlernen
• Erkennen und Reflektieren von Konflikten im interkulturellen Handlungsfeld
• Tools zur Eskalation von interkulturellen Konflikten

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Langzeitarbeitslose und/oder geflüchtete Menschen zu coachen sowie diese Personen in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren, beides stellt für Berliner Jobcoaches – gerade vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie – eine große Herausforderung dar. Neben professionalisierten Gesprächs- und Beratungsmethoden ist es hierbei wichtig, dass die Coaches über die notwendige Resilienz verfügen, damit sie ihre Zielvorgaben erreichen.

Der Auf- und Ausbau von Resilienz der Berliner Jobcoaches ist notwendig, da sie tagtäglich mit Problemlagen ihrer Coachees konfrontiert werden, die es abzubauen und im Idealfall ganz auf-zulösen gilt. Innere Widerstandskraft ist gerade da erforderlich, wo ihre Coachees Unterstützung in kritischen Lebensphasen vom Coach erwarten.

Da resiliente Personen häufiger in der Lage sind, mittels Stärke, professioneller Beziehungsgestaltung, Mut, Kreativität etc. Wege aus Krisen und Problemlagen aufzuzeigen, sollen Berliner Jobcoaches im Rahmen einer Qualifizierung in ihrer Resilienz gestärkt werden.

Inhalte

• Grundlagen zum Thema Resilienz
• Klärung der Frage: Warum ist das Thema besonders in Zeiten von Corona wichtig?
• Selbstreflektion und Resilienztraining
• Hilfe zur Selbsthilfe: Wo gibt es weitere Informationen?

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Das Ziel dieses eintägigen, fakultativen Workshops besteht darin, Berliner Jobcoaches in die Lage zu versetzen, mit den Herausforderungen unserer Zeit einen aktiven demokratischen und menschenrechtsorientierten Umgang zu finden. Den Teilnehmenden soll Wissen vermittelt werden und dazu ermutigt werden, professionell zu handeln und Haltung zu zeigen.

Inhalte

• Austausch über persönliche Erfahrungen der Teilnehmenden
• Was ist „Rechtspopulismus“? Was ist „Rechtsextremismus“?
• Vermittlung von Wissen über die wichtigsten rechtspopulistischen und rechtsextremen Akteure, Netzwerke, ihre Positionen und Strategien
• Analyse rechtspopulistischer und rechtsextremer Kommunikationstechniken und -strategien (inkl. Sprachgebrauch und Schlüsselbegriffe)
• Reflektion von Reaktions- und Argumentationsmöglichkeiten durch praktische Übungen
• Entwicklung von adäquaten Handlungsstrategien

Zielstellung dieser eintägigen, fakultativen Qualifizierung ist es, lösungsorientiert Beratungssituationen und Interventionsstrategien im Jobcoaching zu behandeln.

Inhalte

• Prävention zur Vermeidung schwieriger Kommunikationen und Gesprächsführung
• Tools zur Steuerung schwieriger Gesprächskonstellationen
• Wertschätzend kommunizieren – missverstehen / sich besser verstehen
• Soll ich überzeugen? Oder … Die Rolle von Bedürfnissen und Interessen
• Persönliche Einstellung und Haltungen, Vorgehensweisen und Vermeidungsstrategien
• Konflikte als Chance
• Deeskalationsstrategien

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Diese fakultative Qualifizierung ermöglicht Berliner Jobcoaches Handlungsstrategien bei drohender Obdachlosigkeit oder drohendem Wohnungsverlust bei ihren Coachees und gibt ihnen Möglichkeiten zu entsprechenden Angeboten der Berliner Verweisberatung.

Inhalte

• Problemlagen wohnungsloser Menschen bei der Integration in den ersten Arbeitsmarkt / Sensibilisierung
• Hilfen zur Überwindung von Wohnungslosigkeit / Rechtliche Grundlagen:
  • Niedrigschwellige Hilfen
  • Ordnungsrechtliche Unterbringung
  • Ambulante und stationäre Hilfen nach § 67 SGB XII
• Hilfen bei drohendem Wohnungsverlust:
  • Rechtliche Grundlagen Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
  • Hilfen im SGB II / SGB XII
  • Handlungsempfehlungen
  • Hilfestrukturen / Beratungsstellen
• Verzahnung der Eingliederungsvereinbarung § 15 SGB II mit dem Hilfeplan nach § 67 SGB XII
• Klärung offener Fragen / Austausch / ggf. Fallberatung

Das Ziel des Trainings besteht darin, die Beratungskompetenz der Berliner Jobcoaches zu fördern und die Anwendung des Beratungs- und Coaching-Tools „Züricher Ressourcen-Modell“ (ZRM) zu vermitteln und für den direkten Einsatz in der Beratungsarbeit zu befähigen.

Inhalte

• Theoretische und praktische Einführung in das Modell
• Konkrete Anwendung der einzelnen aufeinander aufbauenden Bausteine/Prozesse und Phasen auf individuell gewählte Themen
• Übertragbarkeit auf konkrete Coaching-Situationen aus der eigenen Beratungsarbeit
• Erarbeitung von handlungsorientierten Strategien zur Förderung des Selbstmanagements bei den Coachees

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